Nieuws

App bevordert toegankelijkheid trein

5 juli 2018, Supportbeurs

De Xtra app van NS Reisplanner is begin juni geüpdatet. Vanaf nu kun je via de app direct reisassistentie aanvragen, wel zo handig! Bovendien is het op een aantal stations mogelijk binnen één uur nadat je de assistentie hebt aangevraagd ook daadwerkelijk te vertrekken, wel onder voorbehoud dat de personele capaciteit het toelaat.

Goede nieuwe functionaliteiten die het reizen per trein makkelijker en daarmee ook toegankelijker maken voor mensen die rolstoel gebonden zijn of gebruik maken van een scootmobiel. Voorwaarde is wel dat je in staat bent om via een brug zelf de trein in en uit te rijden. Alle overige (reis)voorwaarden vind je terug op ns.nl/hulp-onderweg.

Wil je de app downloaden op je mobiel of tablet, dan dien je als je dat nog niet hebt eerst een NS-account aan te maken. Vind je het prettiger om de reisassistentie gewoon telefonisch (030-2357822) of via de website van de NS te blijven boeken? Geen probleem, ook deze mogelijkheden blijven bestaan.

Bron afbeelding: Michael715 / Shutterstock.com

Ook interessant